Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan ubobet ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform ubobet, termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penyertaan dalam permainan, dan tuntutan bonus. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti.
01 Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ubobet, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform ubobet dan membatalkan akaun anda jika telah mendaftar. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
02 Syarat Kelayakan
Untuk mendaftar dan menggunakan platform ubobet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian yang diiktiraf.
- Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti orang lain.
- Memahami dan menerima risiko yang berkaitan dengan aktiviti perjudian dalam talian.
- Tidak bertindak sebagai agen atau wakil mana-mana pihak ketiga dalam aktiviti perjudian.
ubobet berhak untuk meminta dokumen pengesahan pada bila-bila masa bagi memastikan ahli memenuhi syarat kelayakan ini. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara.
03 Pendaftaran Akaun
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di platform ubobet. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama — termasuk menggunakan nama, alamat, nombor telefon bimbit atau maklumat peranti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun anda jika berlaku sebarang perubahan. ubobet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau lapuk yang diberikan oleh ahli.
- Nama penuh mestilah sepadan dengan nama pada dokumen pengenalan diri rasmi (MyKad atau pasport).
- Nombor telefon bimbit aktif diperlukan untuk pengesahan dua faktor.
- Akaun bank atau e-wallet yang didaftarkan mestilah atas nama ahli yang sama.
- Kata laluan hendaklah kuat dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun.
04 Deposit dan Pembayaran
Platform ubobet menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua deposit diproses dengan selamat dan disulitkan menggunakan teknologi keselamatan terkini.
AMAUN_MINIMUM_DEPOSIT : RM 50.00 (semua kaedah)
KAEDAH_PEMBAYARAN : Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX,
Boost, ShopeePay, USDT, BTC, ETH
MATA_WANG : MYR (Malaysian Ringgit)
PEMPROSESAN : Hampir seketika untuk e-wallet dan FPX
ubobet tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran mungkin mengenakan yuran tersendiri yang di luar kawalan platform kami. Anda bertanggungjawab untuk menyemak polisi caj penyedia pembayaran anda sebelum membuat transaksi.
Semua deposit mesti berasal daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima dan boleh mengakibatkan pembekuan akaun serta penyiasatan lanjut. Dana yang diterima melalui kaedah yang tidak sah akan dikembalikan setelah potongan kos pengendalian yang berkaitan.
05 Pengeluaran Wang
Pengeluaran wang daripada akaun ubobet tertakluk kepada polisi berikut:
AMAUN_MINIMUM : RM 50.00 per transaksi
TEMPOH_PEMPROSESAN : 15 minit hingga 2 jam
VERIFIKASI_KYC : Diperlukan sebelum pengeluaran pertama
KAEDAH_TERSEDIA : Sama seperti kaedah deposit
Pengeluaran pertama daripada akaun baharu memerlukan pengesahan identiti yang lengkap. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad, penyata bank terkini, atau bukti pemilikan e-wallet. Proses pengesahan ini adalah langkah keselamatan standard yang melindungi dana anda.
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang telah didaftarkan dan disahkan.
- Sekiranya terdapat bonus aktif dalam akaun, syarat pertaruhan berkenaan mesti diselesaikan terlebih dahulu sebelum pengeluaran diluluskan.
- ubobet berhak untuk meminta bukti tambahan bagi pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu.
- Percubaan pengeluaran berulang dalam tempoh singkat boleh mencetuskan semakan keselamatan automatik.
06 Bonus dan Promosi
ubobet menawarkan pelbagai bonus kepada ahli baru dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan. Berikut ialah peraturan umum yang terpakai kepada semua bonus:
KADAR_BONUS : 150% daripada deposit pertama
AMAUN_MAKSIMUM : RM 500.00
SYARAT_PERTARUHAN : 10x amaun bonus
// Contoh 1:
Deposit RM100 → Bonus RM150 → Baki RM250
Pertaruhan = RM150 × 10 = RM1,500 sebelum pengeluaran
// Contoh 2:
Deposit RM800 → Bonus RM500 → Baki RM1,300
Pertaruhan = RM500 × 10 = RM5,000 sebelum pengeluaran
- Bonus tidak boleh ditarik balik secara tunai sebelum syarat pertaruhan dipenuhi.
- Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan bagi setiap ahli baharu.
- ubobet berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa.
- Penggunaan beberapa akaun untuk mendapatkan bonus dianggap sebagai penipuan dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
- Bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah akan dibatalkan tanpa pampasan.
07 Peraturan Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di platform ubobet mesti dimainkan mengikut peraturan yang telah ditetapkan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan taruhan. Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali dalam kes ralat teknikal yang disahkan.
ubobet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui untuk memastikan keadilan dan kerawakan setiap pusingan permainan. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, menggunakan perisian robot automatik, atau memanipulasi keputusan permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
- Taruhan yang diletakkan tidak boleh dibatalkan setelah pusingan bermula.
- Dalam kes gangguan sambungan semasa permainan, keputusan yang direkodkan oleh pelayan kami adalah sah dan muktamad.
- Sebarang ketidakpuasan berkaitan keputusan permainan hendaklah dilaporkan kepada sokongan pelanggan dalam tempoh 24 jam.
08 Akaun Tidak Aktif
Akaun yang tidak mempunyai sebarang aktiviti log masuk selama tempoh yang panjang akan diklasifikasikan sebagai tidak aktif. ubobet berhak untuk mengenakan yuran penyelenggaraan ke atas akaun tidak aktif atau membekukan akaun tersebut bagi tujuan keselamatan. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun tidak aktif. Akaun yang dibekukan boleh diaktifkan semula dengan menghubungi sokongan pelanggan.
09 Perjudian Bertanggungjawab
ubobet komited sepenuhnya terhadap prinsip perjudian yang bertanggungjawab. Platform kami menyediakan pelbagai alat bantu diri untuk membantu ahli mengurus tabiat perjudian mereka dengan bijak. Alat-alat ini termasuk penetapan had deposit, had kerugian, had masa sesi, dan pilihan pengecualian diri.
Sekiranya anda merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan harian, hubungan peribadi, atau kewangan anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat pengecualian diri atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
10 Sekatan dan Penamatan Akaun
ubobet berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:
- Penipuan identiti atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran.
- Cubaan mempengaruhi keputusan permainan melalui cara yang tidak sah.
- Melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
- Aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi yang mencurigakan.
- Pendaftaran lebih dari satu akaun atau penggunaan identiti orang lain.
- Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
Dalam kes penutupan akaun atas sebab penipuan atau pelanggaran terma, ubobet berhak untuk merampas semua baki, termasuk dana sebenar, jika terdapat bukti penyalahgunaan. Keputusan ini adalah muktamad dan tidak boleh dirayu.
11 Had Liabiliti
ubobet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian akibat keputusan permainan, gangguan teknikal, atau kesilapan ralat data. Platform ini disediakan dalam keadaan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat.
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keputusan perjudian mereka sendiri. ubobet tidak memberi sebarang jaminan bahawa aktiviti perjudian akan menghasilkan keuntungan. Pengguna hendaklah hanya berjudi dengan wang yang mampu mereka tanggung kekurangannya.
12 Perubahan kepada Terma
ubobet berhak untuk mengubah suai, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini. Ahli bertanggungjawab untuk menyemak terma secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui perubahan terkini.
Penggunaan platform yang berterusan selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.
Terma dan Syarat ini dikeluarkan oleh ubobet dan terpakai kepada semua ahli platform. Untuk pertanyaan lanjut, sila hubungi [email protected] atau gunakan live chat 24/7 dalam akaun anda.